Política de Privacidade FXsoftwares
A FXsoftwares valoriza a privacidade dos usuários e está comprometida em proteger seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações ao acessar e utilizar nosso site e serviços.
1. Informações que coletamos
Coletamos dados pessoais diretamente fornecidos por você e dados gerados automaticamente durante sua navegação:
- Dados fornecidos diretamente: Nome completo, e-mail, telefone, CPF, dados de pagamento e informações cadastrais necessárias para a compra de softwares.
- Dados coletados automaticamente: Endereço IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado, páginas acessadas, histórico de navegação, cookies e dados de geolocalização.
2. Finalidades do tratamento dos dados
Utilizamos seus dados para:
- Viabilizar a compra, entrega e suporte dos softwares adquiridos.
- Melhorar a experiência do usuário em nosso site.
- Enviar comunicações sobre produtos, promoções e atualizações (sempre com seu consentimento).
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
- Prevenir fraudes e garantir a segurança dos serviços.
3. Compartilhamento de dados
Seus dados pessoais não serão vendidos ou compartilhados com terceiros, exceto nos seguintes casos:
- Com parceiros e fornecedores essenciais para a prestação dos serviços contratados (ex: gateways de pagamento, provedores de hospedagem).
- Quando exigido por lei ou por autoridades competentes.
- Para proteção dos direitos da FXsoftwares, em caso de investigação de incidentes ou fraudes.
Sempre que possível, os dados são anonimizados antes do compartilhamento, e exigimos que parceiros mantenham a confidencialidade e segurança das informações.
4. Segurança dos dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo:
- Criptografia de dados sensíveis.
- Armazenamento seguro em servidores protegidos.
- Controle de acesso restrito a funcionários autorizados.
- Realização periódica de backups e auditorias de segurança.
5. Seus direitos
Você tem o direito de:
- Acessar, corrigir ou atualizar seus dados pessoais.
- Solicitar a exclusão dos seus dados, exceto quando necessário para cumprimento de obrigações legais.
- Revogar o consentimento para o tratamento de dados.
- Solicitar informações sobre como seus dados são utilizados.
6. Cookies e tecnologias de rastreamento
Utilizamos cookies para melhorar a experiência do usuário, analisar o tráfego do site e personalizar conteúdos. Você pode configurar seu navegador para bloquear ou alertar sobre cookies, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do site.
7. Alterações nesta política
Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. As alterações serão publicadas nesta página e, quando significativas, notificaremos os usuários por e-mail ou aviso no site.
Ao utilizar o site da FXsoftwares, você concorda com os termos desta Política de Privacidade. Caso não concorde, recomendamos que não utilize nossos serviços.